Porque amar también es informarse
Preguntas Frecuentes
¿De qué está hecha la comida ChopChop?
Nuestros menús están elaborados con ingredientes 100 % naturales: carnes magras Horneadas al vapor, vegetales frescos y super alimentos cuidadosamente seleccionados. No usamos conservantes, colorantes ni ultraprocesados. Es comida real, hecha con amor y formulada con criterios científicos para garantizar el bienestar integral de tu peludo.
¿Cómo sé si esta alimentación es adecuada para mi mejor amigo?
Cada gordito es único. Por eso personalizamos las porciones según su tamaño, edad, nivel de actividad y objetivos de salud. Nuestras recetas son desarrolladas por especialistas en nutrición y respaldadas por evidencia científica para asegurar el balance perfecto para cada etapa y necesidad.
¿Puedo combinar la comida ChopChop con concentrado tradicional?
Muchas familias prefieren hacer una transición gradual, combinando ambas opciones al principio. Lo importante es mantener proporciones adecuadas, introducir los cambios poco a poco y respetar los tiempos de adaptación digestiva para evitar molestias.
¿Qué diferencia a ChopChop de otros alimentos para perros?
Nuestros alimentos no están procesados industrialmente ni congelados por meses. Son preparaciones frescas, con trozos reales de carne y vegetales que puedes ver. Además, incorporan suplementos funcionales que fortalecen la salud digestiva, inmunológica y general de tu perro. Cocinamos como si fuera para nuestra propia familia.
¿Con qué frecuencia llegan las entregas?
Realizamos entregas programadas una vez por semana, priorizando siempre la frescura y calidad. Puedes elegir entre planes semanal, mensual, trimestral o semestral. Cada entrega incluye los alimentos para tu amigo, sellados al vacío con las porciones exactas. El servicio de suscripción te permite despreocuparte: nosotros nos encargamos de llevarte la comida puntualmente.
¿Qué pasa si no estoy en casa el día de la entrega?
Coordinamos contigo para reprogramar la entrega en el menor tiempo posible. Además, nuestros empaques y loncheras personalizadas están diseñados para mantener la cadena de frío por varias horas, asegurando que la comida llegue en perfectas condiciones.
¿Cómo funcionan las suscripciones?
Con la suscripción, eliges el plan que mejor se adapte a ti, y recibes las entregas sin interrupciones. Puedes pausar, modificar o cancelar, desde la app sin penalidades. Nuestro objetivo es que te olvides de preocuparte por la comida: nosotros nos encargamos.
¿Cómo debo conservar la comida ChopChop?
Las porciones vienen selladas al vacío con atmosfera modificada y refrigeradas, no congeladas, Se conservan hasta 15 días en nevera manteniendo su frescura y calidad. Solo debes mantener la cadena de frío y almacenarlas en la parte central o inferior del refrigerador.
¿Qué significa “atmósfera modificada” en el empaque?
Es una técnica de conservación natural que reemplaza el oxígeno dentro del empaque por una mezcla de gases inofensivos y naturales, como nitrógeno y dióxido de carbono.
Esto evita la proliferación de microorganismos, mantiene la cadena de frío y prolonga la frescura de los alimentos sin usar químicos ni congelación.
Es la misma tecnología que se utiliza en productos frescos premium para humanos, y en CHOPCHOP la adoptamos para cuidar la calidad y seguridad de cada porción
¿Puede haber riesgos con atmósfera modificada?
En condiciones mal controladas puede favorecer microorganismos que sobreviven bajo oxígeno. Por eso, en CHOPCHOP combinamos MAP con refrigeración estricta, pruebas microbiológicas y empaques de alta ingeniería para garantizar seguridad, sabor y frescura.
¿Necesito cocinarla antes de servirla?
No. La comida ya está completamente cocida en horno al vapor. Solo debes abrir el empaque y servir. Si prefieres, puedes atemperarla ligeramente para que sea más agradable para tu peludito, pero no es necesario ningún proceso adicional.
¿Puedo pausar, cancelar o modificar mi plan?
Sí. Desde tu cuenta en la app puedes realizar todos estos cambios de forma sencilla. Sabemos que la vida cambia y queremos adaptarnos a tu ritmo sin comprometer la frescura ni la calidad.
¿Qué pasa si quiero cambiar de menú?
Puedes cambiar y escoger las recetas tu perfil. Tenemos opciones desarrolladas para diferentes paladares y necesidades nutricionales: carne de res, cerdo, pollo, y próximamente nuevas recetas funcionales para objetivos específicos.
¿Qué hace especial a la comida ChopChop?
Nuestros menús están desarrollados por especialistas en nutrición animal en laboratorios certificados. Nuestras cocinas siguen protocolos de inocuidad equivalentes a los de la alimentación humana. Incorporamos suplementos vitamínicos cuidadosamente dosificados para potenciar la salud digestiva, articular e inmunológica.
Además, nuestros alimentos tienen trozos reales. Puedes ver lo que estás sirviendo: carne y vegetales de la más alta calidad.
¿Cómo sé que ChopChop es seguro y confiable?
Trabajamos bajo altos estándares de calidad y transparencia. Cada lote es trazable. Nuestras plantas de producción cuentan con certificaciones y controles estrictos. No hay secretos: te contamos de dónde vienen los ingredientes, cómo se preparan y por qué son buenos para tu peludo.
¿Qué beneficios notaré en mi mejor amigo?
Una mejor digestión, heces más firmes, pelo brillante, más energía y vitalidad, reducción de síntomas digestivos, aliento más fresco y, sobre todo, bienestar visible. La nutrición natural se refleja en su salud física, emocional y en su alegría diaria.
¿Tienes más
dudas?
Contáctanos y te ayudaremos con lo que necesites, nosotros estamos felices de ayudarte.
Tu tranquilidad también hace parte de la Buena Vida.
